为推进盘州市全域旅游示范区创建，全方位、多层次提升盘州旅游服务水平，更加形象展现盘州丰富的旅游业态，让游客深入了解盘州文化与旅游。2019年6月10日上午，由盘州市旅游发展委员会主办，盘州市文体广电旅游局、总工会、团市委、职业技术学校、盘州旅文投公司承办的“盘州市2019年全域旅游讲解员培训暨讲解员大赛”在全域旅游集散中心举办开班仪式。盘州市文体广电旅游局、职业技术学校、总工会、团市委领导出席开班仪式；来自盘州各景区管理处、景区公司、职业技术学校学生等70余名学员参加培训。

开班仪式上，盘州市文体广电旅游局局长范珂说到，盘州市近年由能源驱动向旅游产业转型发展，全力推进国家全域旅游示范区创建，旅游接待呈井喷式增长，盘州已经成为外地游客特别是火炉城市游客的旅游目的地，盘州有丰富的旅游资源，但如果没有高水平的服务能力，将不足以支撑旅游产业高速发展。在此次培训中，学员要遵守纪律，认真学习培训资料，多角度了解盘州旅游发展现状，从书本知识出发运用到实践中，相互交流学习，以本次培训为契机，提升自我知识水平，同时凝心聚力，为盘州全域旅游示范区创建贡献一份力量。盘州市职业技术学校校长叶征雄发言，他说，盘州旅游资源丰富，旅游产业近年来快速发展，讲解员要充分发挥自身职能，将盘州之美向外展现。

本次培训将持续五天，在接下来的几天中，专业的培训教师将从盘州全域旅游发展、景区景点讲解、历史民族文化、旅游政策法规以及礼仪等方面对学员进行全方位的培训，培训结束后还讲举行理论知识笔试与模拟讲解考核，最后进行讲解员比赛。通过理论和实践相结合的形式，让学员更加深入了解盘州景区基本情况，增强服务意识，提升服务能力和水平。

在盘州市创建全域旅游示范区的关键期，此次培训旨在加强旅游服务人才建设，不断壮大旅游讲解员队伍，补齐短板，努力构建广泛参与、形式多样、机制健全的旅游服务体系。

图文：伏俊波

来源：盘州旅游

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